高い商品だけにしっかりとしたサービスを期待します。
保証書にはシリアルNoが記載されていて、
1台ごとにユーザー登録されています。
もし故障した場合、その情報がどんどん蓄積されます。
部品が20年後にも存在する、それがBOSEの製品
なのだそうです。
無償にて修理してもらえます。（普通ですね）
天災地変・保証書がない場合など
製品から取り外した部品の修理など
ただし、購入1年以内の場合は、先方が負担してくれるようです。
（着払いで発送と聞きました。）
その後は実費がかかります。部品代は普通の値段のようです。
（他社製品を修理した場合と同じくらい。）
そして修理代金は、着払いだそう・・・
ちなみに見積もり後の修理なので、時間はかかりますが安心です。
所在地 ：
〒260-0035 東京都多摩区唐木田1-53-9 唐木田センタービル
TEL: 042-357-5250 FAX: 042-357-5251
フリーダイヤル ： 0120-23-5250
※CD部分の修理に出すために問い合わせました。
VIAに限らず、ボーズ製品全般の修理を行っているようでした。
売却時に絶対に有利です。捨てないで下さいね。
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